Data ostatniej aktualizacji: 29 lipca 2026
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem trasereshe.info, prowadzonego przez Trase Tenisky z siedzibą w Warszawie, ul. Marszałkowska 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
Korzystanie z serwisu jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z serwisu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, normami społecznymi oraz postanowieniami niniejszego regulaminu.
Zamówienia można składać za pośrednictwem formularza kontaktowego dostępnego w serwisie. Po wypełnieniu formularza użytkownik otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail. Szczegóły zamówienia ustalane są indywidualnie w kontakcie z obsługą.
Czas realizacji zamówienia wynosi od 2 do 5 dni roboczych od momentu potwierdzenia szczegółów przez obie strony. Dokładny termin realizacji zostanie podany w odpowiedzi na złożone zamówienie.
Wszystkie ceny podane w serwisie są cenami brutto wyrażonymi w złotych polskich (PLN). Ceny są aktualne w momencie publikacji. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych i potwierdzonych.
Zgodnie z przepisami prawa konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu bez podawania przyczyny. Oświadczenie o odstąpieniu należy przesłać na adres [email protected].
Reklamacje dotyczące produktów lub usług należy zgłaszać na adres [email protected]. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz numer zamówienia. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni od daty jej otrzymania.
Na wszystkie produkty oferowane w serwisie udzielana jest 24-miesięczna gwarancja producenta. Gwarancja obejmuje wady fabryczne i nie obejmuje uszkodzeń wynikających z niewłaściwego użytkowania.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności oraz w dokumencie RODO.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany wchodzą w życie w dniu publikacji nowej wersji regulaminu w serwisie. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed wprowadzeniem zmian.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny oraz ustawa o prawach konsumenta.
W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt: [email protected]